Política de envío
1. POLÍTICA DE ENVÍOS
*Última actualización:* 11 de noviembre de 2025
En *8ashops*, nuestra prioridad es garantizar que recibas tu ropa deportiva y artículos de manera rápida, eficiente y totalmente segura. A continuación, detallamos el funcionamiento de nuestro servicio de logística y entregas:
1. Tarifas y Costo de Envío
Ofrecemos una tarifa fija de envío de *$155 MXN* a todo México. Nos aseguramos de colaborar con las mejores empresas de mensajería para brindarte un servicio confiable de puerta a puerta.
2. Cobertura Nacional
Realizamos entregas a todo el territorio mexicano, abarcando zonas urbanas y rurales. En caso de que tu domicilio se ubique en una zona extendida o de difícil acceso, el tiempo de entrega podría ajustarse ligeramente; sin embargo, nuestro equipo dará seguimiento puntual para asegurar que tu paquete llegue a tus manos a la brevedad.
3. Tiempos de Procesamiento y Entrega
• *Tiempo estimado:* De *1 a 3 días hábiles*, contados a partir de la confirmación de tu pago.
• *Procesamiento:* Preparamos cada pedido con el máximo cuidado e higiene para proteger tus prendas durante el trayecto.
4. Cobertura Internacional
Por el momento, nuestros envíos están disponibles exclusivamente dentro de la República Mexicana.
5. Incidencias o Retrasos Logísticos
Nos esforzamos por cumplir rigurosamente con los plazos establecidos. No obstante, situaciones ajenas a nuestro control (como condiciones meteorológicas adversas, alta demanda en temporadas festivas o contratiempos de las paqueterías) pueden generar variaciones en la fecha estimada. Ten la seguridad de que trabajaremos de la mano con la mensajería para resolver cualquier demora.
6. Rastreo y Seguimiento en Tiempo Real
En cuanto tu pedido sea despachado, te enviaremos una notificación por correo electrónico con tu *número de guía y enlace de rastreo*. Podrás verificar la ubicación exacta y el estatus de tu paquete en cualquier momento.
7. Garantía de Entrega y Recepción de Pedidos
Tu satisfacción es nuestro compromiso. Si tu paquete o prendas presentan algún daño visible o defecto al momento de la recepción, te brindaremos atención prioritaria. Debes enviarnos un mensaje dentro de las primeras *24 horas* tras la entrega con los siguientes datos:
• Número de pedido.
• Fotografías detalladas del paquete y del artículo dañado.
• Breve explicación de lo ocurrido.
*Canales de atención directa:*
• *Correo electrónico:* 8ashopsanddrops@gmail.com
• *Teléfono / WhatsApp:* 55 6413 8088
• *Sitio web:* [8ashops.com](https://8ashops.com)